有問題貸款的催收和註銷，台北當舖堅持貸款政策可以減少但不能清除有問題貸款，這就要求借錢人員走出去，為顧客尋找新的生產性使用項目，為此，銀行要有市場研究計劃，了解顧客當前和潛在的需要，通過調整當舖的信貸資金和投資政策來滿足這些需要。